Bằng cách truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của reb88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản chi tiết, đây là những điểm cốt lõi bạn cần ghi nhớ khi sử dụng dịch vụ reb88.
⚠️ Quan trọng: Mọi dịch vụ tại reb88 chỉ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo quy định. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
1.1. Khi đăng ký tài khoản tại reb88, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh được xác minh bởi giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bạn cũng xác nhận rằng luật pháp tại khu vực bạn cư trú không cấm việc tham gia cá cược trực tuyến.
1.2. reb88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
1.3. Trong thời gian chờ xác minh danh tính, reb88 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Điều này nhằm bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của hệ thống.
1.4. Người dùng là nhân viên, người thân hoặc đại lý của reb88, các nhà cung cấp phần mềm game liên kết, và các tổ chức có quan hệ đối tác trực tiếp với reb88 có thể bị hạn chế tham gia một số sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi nhất định.
2.1. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản reb88. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc họ tên khác nhau. Vi phạm này được xem là cố ý gian lận.
2.2. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và địa chỉ cư trú. reb88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh từ thông tin sai lệch do người dùng cung cấp.
2.3. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho reb88 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó diễn ra.
2.4. reb88 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin không chính xác, hành vi gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.
3.1. Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ (năm mươi nghìn đồng). reb88 chấp nhận thanh toán qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng hỗ trợ khác). Tiền nạp thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
3.2. Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ (một trăm nghìn đồng) mỗi giao dịch. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản reb88 và đã được xác minh. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ làm việc.
3.3. Xác minh danh tính (KYC): Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt quá 50.000.000 VNĐ (năm mươi triệu đồng), reb88 có thể yêu cầu hoàn thiện quy trình xác minh danh tính (KYC), bao gồm cung cấp bản sao CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú.
3.4. Chống rửa tiền: Theo chính sách AML (Anti-Money Laundering), reb88 có quyền từ chối và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Tiền nạp phải được cược ít nhất một lần trước khi có thể rút, nhằm ngăn chặn việc sử dụng nền tảng như một công cụ chuyển tiền.
4.1. Tất cả các chương trình khuyến mãi tại reb88 đều có điều kiện và điều khoản riêng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi đăng ký nhận thưởng.
4.2. Yêu cầu vòng cược (Rollover/Wagering Requirement): Tiền thưởng tại reb88 thường kèm theo yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% có thể đi kèm yêu cầu vòng cược x15–x20. Mức yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng khuyến mãi.
📋 Ví dụ minh họa: Bạn nạp 1.000.000 VNĐ và nhận thưởng 1.000.000 VNĐ (thưởng chào mừng 100%). Nếu yêu cầu vòng cược là x10 áp dụng cho tiền thưởng, bạn cần cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng đó.
4.3. reb88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện sẽ được tôn trọng theo điều kiện tại thời điểm người dùng đăng ký.
4.4. Tiền thưởng chỉ dành cho mục đích cá cược. Nghiêm cấm rút tiền thưởng trực tiếp mà không đáp ứng yêu cầu vòng cược. Mọi cố gắng lách luật để rút tiền thưởng sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đóng tài khoản.
4.5. Mỗi người dùng (được xác định bởi danh tính, địa chỉ, điện thoại, IP hoặc thiết bị) chỉ được nhận các ưu đãi dành cho người chơi mới một lần duy nhất. Việc lợi dụng các ưu đãi bằng nhiều tài khoản là hành vi gian lận.
5.1. Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống reb88 được xác nhận bởi đội kỹ thuật.
5.2. reb88 sử dụng các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Tỷ lệ RTP (Return to Player) được công khai cho từng tựa game và đã được xác minh theo tiêu chuẩn quốc tế.
5.3. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm, v.v.), reb88 sẽ hoàn trả số tiền cược cho người dùng. reb88 không chịu trách nhiệm về mất kết nối do phía người dùng (mạng yếu, pin hết, v.v.) sau khi cược đã được xác nhận.
5.4. reb88 có quyền đặt giới hạn cá cược (mức cược tối thiểu và tối đa) cho từng sản phẩm và có thể điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào. Giới hạn cược được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người dùng đặt cược.
6.1. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ reb88:
6.2. reb88 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với kiểm tra thủ công. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm sẽ bị đóng ngay lập tức, số dư (bao gồm cả tiền thật lẫn tiền thưởng) có thể bị tịch thu và reb88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm gây thiệt hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
7.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản reb88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng, vui lòng rút toàn bộ số dư còn lại. reb88 không chịu trách nhiệm về số dư chưa được rút sau khi tài khoản đã đóng.
7.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion): reb88 hỗ trợ tính năng tự loại trừ cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Thời gian tự loại trừ có thể từ 24 giờ đến 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.
7.3. Đình chỉ tài khoản bởi reb88: reb88 có quyền đình chỉ tài khoản của người dùng (có hoặc không có thông báo trước) trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, không hoàn thiện xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
7.4. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, reb88 sẽ xem xét và quyết định việc hoàn trả số dư dựa trên tính chất và mức độ vi phạm. Nếu vi phạm liên quan đến gian lận, toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu làm bồi thường thiệt hại.
8.1. reb88 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. reb88 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo uptime 99.9%, nhưng không thể bảo đảm hoàn toàn trước các sự cố ngoài tầm kiểm soát.
8.2. reb88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ: mất kết nối internet phía người dùng, lỗi thiết bị của người dùng, sự chậm trễ do nhà mạng hoặc ngân hàng của người dùng, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
8.3. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của reb88 với bất kỳ người dùng nào không vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra sự cố.
8.4. Cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro tài chính. reb88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính mà người dùng gánh chịu do kết quả cá cược không thuận lợi. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
9.1. reb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại reb88.vip/chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.
9.2. Bằng cách sử dụng dịch vụ reb88, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, bao gồm việc sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
9.3. reb88 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
10.1. reb88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
10.2. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được duy trì và hiển thị tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ reb88 sau khi điều khoản có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi.
10.3. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong điều khoản mới, họ có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
11.1. Kênh liên hệ hỗ trợ: Mọi khiếu nại, thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ reb88 có thể được gửi qua các kênh chính thức sau:
11.2. Quy trình giải quyết tranh chấp: Khi nhận được khiếu nại, reb88 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi sẽ được xem xét trong tối đa 7 ngày làm việc. Trong quá trình điều tra, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp thêm thông tin hoặc bằng chứng liên quan.
11.3. Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và tham khảo nhật ký hệ thống, quyết định của reb88 là quyết định cuối cùng trong phạm vi các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch. Đối với các tranh chấp liên quan đến diễn giải điều khoản, người dùng có quyền yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn.
📋 Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.